Berikut tiga cara mendapatkan Personal Identification Number (PIN) Kartu Kredit Bank Mandiri, melalui SMS, Mandiri Call, dan ATM. Apabila lewat SMS, nasabah yang kartunya telah aktif, dapat menggunakan nomor HP yang terdaftar di sistem Bank Mandiri. Kemudian, mengirim SMS ke 3355 untuk request PIN dangunakan 16 digit nomor kartu Anda untuk mendapatkan PIN tersebut.
Sementara nasabah yang kartunya belum aktif dan alamat email terdaftar di sistem Bank Mandiri, nasabah bisa aktifkan kartu terlebih dahulu. Diketahui, Bank Indonesia mewajibkan penggunaan PIN 6 digit untuk semua transaksi kartu kredit di Indonesia. Peraturan tersebut, mulai berlaku efektif 1 Juli 2020, sebagaimana dilansir .
Lalu, bagaimana cara mendapatkan PIN Kartu Kredit Bank Mandiri? Untuk nasabah yang kartunya telah aktif, PIN bisa didapatkan melalui Mandiri Call, caranya sebagai berikut: 1. Dengan nomor HP yang terdaftar di sistem Bank Mandiri, kirim SMS ke 3355 untuk request OTP.
Format SMS:OTPCC＜spasi＞16 digit nomor kartu Contoh:OTPCC 4149313000062937 Ketentuan OTP sebagai berikut: OTP hanya dapat digunakan satu kali dan di hari yang sama maksimal pukul 23.59. Nasabah akan menerima OTP jika SMS dikirimkan dengan nomor HP yang terdaftar di sistem kartu kredit Bank Mandiri dengan status kartu bisa digunakan untuk bertransaksi.
Layanan OTP tidak dapat digunakan untuk nasabah dengan provider 3 (Three). 2. Setelah mendapat reply SMS dari 3355 berisi kode OTP, lanjutkan aktivasi PIN melalui Mandiri Call. Hubungi mandiri call di 14000, masukkan nomor kartu kredit dan tanggal lahir.
Tekan 2 untuk Pembuatan PIN kartu kredit. Masukkan kode OTP dan buat 6 digit PIN sesuai keinginan, kemudian konfirmasi PIN tersebut. Jika belum berhasil mendapatkan OTP, maka pilih menu untuk berbicara langsung dengan staf Mandiri Call.
Selanjutnya staff mandiri call akan membantu mengarahkan ke menu Pembuatan PIN. Untuk nasabah yang kartunya telah aktif dan alamat email terdaftar di sistem Bank Mandiri, PIN bisa didapatkan melalui email, dengan cara sebagai berikut: 1. Dengan nomor HP yang terdaftar di sistem Bank Mandiri, kirim SMS ke 3355 untuk request PIN.
Format SMS:REQPIN＜spasi＞CC＜spasi＞16 digit nomor kartu Contoh:REQPIN CC 5573380800079124 2. Diterima email darino [email protected] lampiran filesecure_epin.pdf 3. Diterima SMS dari 3355 berisi password untuk membuka file secure_epin.pdf
4. Selanjutnya buka file secure_epin.pdf dengan password Untuk nasabah yang kartunya belum aktif dan alamat email terdaftar di sistem Bank Mandiri, nasabah bisa aktifkan kartu. Sekaligus mendapatkan PIN melalui email, dengan cara sebagai berikut:
1.Dengan nomor HP yang terdaftar di sistem Bank Mandiri, kirim SMS ke 3355 untuk aktifkan kartu. Format SMS: ACT＜spasi＞CC＜spasi＞16 digit nomor kartu＜spasi＞4 kode aktivasi pada lembar pengiriman kartu Contoh:ACT CC 5573380800079124 8277 2. Diterima SMS dari 3355 berisi konfirmasi bahwa kartu telah aktif, dan bahwa PIN sedang diproses
3. Diterima email darino [email protected]_epin.pdf 4. Diterima SMS dari 3355 berisi password untuk membuka file secure_epin.pdf 5. Selanjutnya buka file secure_epin.pdf dengan password
Untuk nasabah yang kartunya telah aktif, PIN bisa didapatkan melalui ATM, dengan cara sebagai berikut: 1. Dengan nomor HP yang terdaftar di sistem Bank Mandiri, kirim SMS ke 3355 untuk request OTP. Format SMS:OTPCC＜spasi＞16 digit nomor kartu Contoh:OTPCC 4149313000062937 OTP hanya dapat digunakan satu kali dan di hari yang sama maksimal pukul 23.59.
Nasabah akan menerima OTP jika SMS dikirimkan dengan nomor HP yang terdaftar di sistem kartu kredit Bank Mandiri dengan status kartu bisa digunakan untuk bertransaksi Layanan OTP tidak dapat digunakan untuk nasabah dengan provider 3 (Three). 2. Setelah mendapat reply SMS dari 3355 berisi kode OTP, lanjutkan aktivasi PIN di ATM:
A. Masukkan kartu kredit ke ATM. B. Pada layar "masukkan PIN", ketik kode OTP yang diterima melalui SMS (gunakan kode OTP sebagai PIN awal). C. Pilih menu “Buat PIN”.
D. Masukan kembali kode OTP. E. Selanjutnya masukkan 6 digit PIN yang diinginkan, dan konfirmasi PIN tersebut.